El Gobierno de México puso en marcha el operativo «Bienvenidas Heroínas y Héroes Paisanos Invierno 2024», diseñado para garantizar la seguridad, asistencia y respeto a los derechos humanos de los mexicanos que regresan al país durante las fiestas decembrinas. Este programa estará vigente hasta el 12 de enero de 2025 y cuenta con una red de atención a nivel nacional.

De acuerdo con la secretaria de Gobernación, Rosa Icela Rodríguez Velázquez, el operativo busca que el ingreso, tránsito y salida de los connacionales transcurran sin contratiempos y de manera segura. Se han establecido 253 módulos de atención y movilizado 522 observadores en las 32 entidades federativas. Además, 40 dependencias del Gobierno Federal, como las Secretarías de Relaciones Exteriores, Defensa Nacional, Marina y la Guardia Nacional, participan en su implementación.

Hasta el 22 de diciembre, se reportaron 670,373 atenciones a través de distintos canales, incluidos módulos, correos electrónicos, llamadas telefónicas y redes sociales. También se ha apoyado a cuatro caravanas vehiculares, compuestas por más de 5,000 vehículos que ingresaron al país por puntos fronterizos como Matamoros, Reynosa y Piedras Negras.

El operativo incluye la distribución de 800,000 Guías Paisano, que ofrecen información detallada sobre trámites consulares, permisos vehiculares, franquicias fiscales y medidas para el ingreso de mascotas, entre otros temas.

Por otro lado, se han recibido 41 denuncias por robo y abuso de autoridad, las cuales están siendo investigadas para sancionar a los responsables, especialmente cuando se trata de servidores públicos.

La presidenta Claudia Sheinbaum subrayó que los connacionales pueden solicitar orientación y apoyo a través del 911, las líneas telefónicas nacionales y extranjeras, así como en redes sociales y correos electrónicos habilitados por el Instituto Nacional de Migración (INM). «Es un esfuerzo por asegurar que las y los paisanos sean bienvenidos y reciban la atención que merecen», destacó.

Este operativo busca reconocer la importancia de los mexicanos que residen en el extranjero y su valiosa contribución tanto en sus comunidades de origen como en los países donde viven.